Datenschutz und Cookie-richtlinie

Hardgreen S.r.l. besteht aus verschiedenen juristischen Einheiten. Diese Datenschutzerklärung wurde im Namen unserer Website www.egommerce.it herausgegeben. Daher beziehen sich die Begriffe “Hardgreen S.r.l.”, “wir”, “unsere” usw. in diesem Zusammenhang auf das Unternehmen Hardgreen S.r.l., das allein für die Verarbeitung der Benutzerdaten verantwortlich ist. Die geltenden Nutzungsbedingungen oder die mit Hardgreen S.r.l. abgeschlossene Lizenzvereinbarung bestimmen, dass das Unternehmen Hardgreen S.r.l. für die Verarbeitung der Benutzerdaten verantwortlich ist. Die persönlichen Informationen auf dieser Website werden von

HARDGREEN S.R.L. Via Francesco Olgiati, 26 – 20143 Mailanderfasst.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist. Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Handhabung personenbezogener Informationen durch Hardgreen S.r.l. oder zu anderen Fragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Hardgreen S.r.l.

Attn: Datenschutzbeauftragter

privacy@egommerce.it

Telefonnummer: +39.02 66804790 – +39.3356270551

Besucher der Website www.egommerce.it können viele Aktivitäten ausführen, ohne personenbezogene Informationen bereitzustellen.

Wenn Benutzer sich jedoch für die Nutzung der Website www.egommerce.it zur Online-Produktbestellung registrieren, müssen sie bestimmte personenbezogene Informationen angeben, um den Benutzern Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Folgende personenbezogene Informationen werden von den Benutzern erfasst:

Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Adresse und E-Mail-Adresse;

Zahlungsinformationen, nur die gewünschte Zahlungsmethode (Überweisung, Kreditkarten, PayPal, Postpay). Wenn der Käufer als Unternehmen oder Firma einkauft, ist die Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer obligatorisch.

Profildaten wie Benutzername, Passwort und Details zu Einkäufen.

Kontaktdaten für den Versand der gekauften Produkte wie Name, Telefonnummer und Lieferadresse.

Ähnlich wie bei den meisten Websites kann die Website egommerce.it bei der Nutzung bestimmte technische und Routing-Informationen über den Computer des Benutzers sammeln, um die Nutzung der Website und der damit verbundenen Dienste zu erleichtern. Beispielsweise können Umgebungsvariablen wie Browsertyp, Betriebssystem, CPU-Geschwindigkeit und IP-Adresse des Computers erfasst werden. Wir verwenden diese Umgebungsvariablen, um die Nutzung der Website und der damit verbundenen Dienste zu fördern und zu überwachen. Egommerce.it verwendet Umgebungsvariablen auch zur Messung des Website-Traffics.

Auf Anfrage stellt Hardgreen S.r.l. (egommerce.it) dem Benutzer Informationen über die Speicherung oder Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Auftrag Dritter zur Verfügung. Um diese Informationen anzufordern, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse privacy@egommerce.it kontaktieren.

Der Benutzer hat das Recht, jederzeit auf seine persönlichen Informationen und Datenschutzeinstellungen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Dazu genügt ein Klick auf den Link des eigenen Kontos, wo die meisten persönlichen Informationen sofort eingesehen und geändert werden können.

Hardgreen S.r.l. sammelt über die Website egommerce.it die Informationen der Benutzer, um ihre Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Produkte und Dienstleistungen für Benutzer zu verbessern. Wir verkaufen, vermieten oder teilen keine Informationen, die Benutzer identifizieren können, mit Dritten, es sei denn, dies ist ausdrücklich in dieser Datenschutzerklärung angegeben. Hardgreen S.r.l. kann diese Informationen verwenden, um:

Finanztransaktionen des Benutzers zu verarbeiten.

Bestellbestätigungen und Versandnummern der Bestellungen zu senden.

Anfragen, Fragen oder Bedenken des Kundendienstes zu beantworten.

Das Benutzerkonto zu verwalten.

Dem Benutzer angeforderte Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zu senden.

Den Benutzer über Sonderangebote und Services von egommerce.it zu informieren.

Promotionen zu verwalten, an denen der Benutzer teilnimmt.

Untersuchungen zu rechtswidrigen Aktivitäten und/oder Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen durchzuführen, Verstöße zu verhindern oder ihnen entgegenzuwirken.

Die Forschungs- und Entwicklungsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen zu erfüllen und unsere Website sowie die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Den Benutzern ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, indem Produkte und Dienstleistungen angepasst werden.

Wir speichern die über Cookies und Protokolldateien gesammelten Informationen.

In einigen Situationen kann von Hardgreen S.r.l. (egommerce.it) die Offenlegung personenbezogener Daten in Reaktion auf Anfragen von staatlichen Behörden verlangt werden, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheitsanforderungen oder zur Justizverwaltung.

Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist (zum Beispiel bei einer Gerichtsverfügung, einem Haftbefehl, einem Gerichtsbeschluss oder einer Klage gegen Hardgreen S.r.l.) und wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Streitigkeiten zu vermeiden, die Sicherheit von Benutzern oder anderen zu gewährleisten, Betrug zu untersuchen und/oder auf Anfragen von Regierungsbehörden zu antworten. Es kann auch erforderlich sein, Benutzerinformationen offenzulegen, wenn wir der Meinung sind, dass eine solche Offenlegung für die nationale Sicherheit, die ordnungsgemäße Durchsetzung des Gesetzes oder andere Fragen von öffentlichem Interesse erforderlich ist.

Hardgreen nutzt ein oder mehrere Kreditkartenzahlungsverarbeiter, um seine Waren und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Nach unserem Kenntnisstand speichern, teilen, archivieren oder verwenden diese Unternehmen keine Informationen, die Personen identifizieren können, für andere Zwecke als vorgesehen.

Wir teilen keine persönlichen Informationen mit Dritten. Wir teilen nur die für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlichen persönlichen Informationen (Lieferungen durch Kurierdienste). Wir verlangen, dass alle Unternehmen, mit denen wir persönliche Informationen der Benutzer teilen, diese Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung schützen und die Verwendung dieser persönlichen Informationen auf die Bereitstellung von Dienstleistungen im Auftrag von Hardgreen S.r.l. beschränken. Wir verkaufen oder bieten die persönlichen Informationen der Benutzer nicht an andere Unternehmen weiter, damit sie ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen bewerben können.

Wir werden die Informationen der Benutzer so lange aufbewahren, wie ihr Konto auf egommerce.it aktiv ist, sofern diese Daten für die Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich sind oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Um das Konto zu löschen oder zu beantragen, dass die eigenen Informationen nicht mehr für die Bereitstellung von Dienstleistungen verwendet werden, genügt eine Kontaktaufnahme unter privacy@egommerce.it. Wir werden innerhalb von 5 Tagen auf die Anfrage antworten.

Es ist möglich, sich dafür zu entscheiden, keine weiteren Updates von egommerce.it per E-Mail oder Newsletter zu erhalten, indem man auf “Mein Konto” auf der Website klickt. In der Regel besteht auch während des Registrierungsvorgangs die Möglichkeit, sich gegen den Erhalt solcher Mitteilungen zu entscheiden. Hardgreen S.r.l. wird den Benutzer in jedem Fall kontaktieren, wenn Änderungen an den Nutzungsbedingungen oder Mitarbeiter-Nutzungsbedingungen vorgenommen werden, entsprechend den Bedürfnissen. Darüber hinaus senden wir dem Benutzer ankündigungen bezüglich der Dienste, einschließlich beispielsweise Registrierungs-E-Mails, E-Mails, die über etwaige Vorteile informieren, automatisch generierte E-Mails über die vom Benutzer auf der Website durchgeführten Aktionen und Benachrichtigungen über Gebühren. In der Regel ist es nicht möglich, den Empfang solcher nicht-werblichen Mitteilungen zu stornieren. Um dies zu vermeiden, können Sie Ihr Konto deaktivieren.

Die persönlichen Informationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website bereitgestellt werden, werden auf verschiedene Weise geschützt.

Der Zugang des Benutzers zu seinem Profil erfolgt über ein vom Benutzer gewähltes Passwort und eine eindeutige Kunden-ID. Das Passwort ist verschlüsselt. Es wird empfohlen, ein komplexes alphanumerisches Passwort zu verwenden und es niemandem mitzuteilen.

Die persönlichen Informationen des Benutzers werden auf einem sicheren Server gespeichert, auf den nur autorisiertes Personal und ausgewählte Mitarbeiter von Hardgreen S.r.l. zugreifen können.

Die persönlichen Informationen der Benutzer werden verschlüsselt, wenn sie an egommerce.it übertragen werden.

Sensible Informationen (wie Kreditkartennummern), die in unsere Registrierungs- oder Bestellformulare eingegeben werden, werden durch TLS (Transport Layer Security)-Technologie verschlüsselt und sind für niemanden bei Hardgreen S.r.l. sichtbar, sondern werden nur verschlüsselt an die Banken weitergeleitet.

Wir verwenden alle uns zur Verfügung stehenden Mittel, um die uns übermittelten persönlichen Informationen während der Übertragung und nach dem Empfang zu schützen. Jedoch kann keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung als 100% sicher betrachtet werden. Obwohl Hardgreen S.r.l. die Vertraulichkeit der gesammelten, verarbeiteten und gespeicherten persönlichen Informationen berücksichtigt und Technologien zum Schutz dieser Daten einsetzt, kann die absolute Sicherheit dieser Informationen nicht gewährleistet werden.

Bei Fragen zu den auf unserer Website verwendeten Sicherheitstechnologien können Sie uns unter privacy@egommerce.it kontaktieren.

Während des Browsing-Prozesses kann die Website automatisch bestimmte Informationen erfassen, wie zum Beispiel den Internetdienstanbieter, den Browsertyp und die -version, die durchschnittliche Besuchszeit, besuchte Seiten, angezeigte Informationen, die IP-Adresse, die zur Verbindung des Computers mit dem Internet verwendet wird, und andere relevante statistische Daten. Diese Informationen werden manchmal als Webanalyse-Daten und/oder Clickstream-Daten bezeichnet. Diese automatisch erfassten Informationen können mit anderen über den Benutzer gesammelten Informationen kombiniert werden, um die angebotenen Dienste zu verbessern, Marketingkampagnen durchzuführen, Analysen durchzuführen und die Funktionen der Website anzubieten. All dies dient dazu, die von uns angebotenen Dienste zu verbessern, das Marketing zu optimieren, Analysen durchzuführen und Funktionen auf der Website bereitzustellen.

Für die Analyse und Bereitstellung von Website-Funktionen werden Analyse-Services und andere nützliche Dienste eingesetzt, die Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Skripte verwenden. Diese Technologien werden für die Trendanalyse, Website-Management, Überwachung der Benutzeraktivitäten auf der Website und Erfassung von demografischen Informationen über unsere Benutzerbasis insgesamt verwendet. Wir können Berichte über die Nutzung dieser Technologien von Unternehmen auf individueller oder aggregierter Basis erhalten.

Cookies sind eindeutige kleine Textdateien, die eine Website an den Computer der Benutzer senden kann, während sie browsen. Wir können Sitzungscookies verwenden, die enden, wenn ein Benutzer seinen Browser schließt, und/oder dauerhafte Cookies, die auf dem Computer des Benutzers verbleiben, bis sie manuell gelöscht werden. Die meisten Webbrowser informieren über die Verwendung von Cookies oder ermöglichen es Benutzern, Cookies vollständig abzulehnen. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er sie ablehnt oder eine Benachrichtigung anzeigt, wenn eine Website versucht, ein Cookie auf dem verwendeten Computer zu speichern. Das Ablehnen von Cookies kann sich auf die Nutzung der Website auswirken.

Auf der Website egommerce.it gibt es kein Forum oder Blog und es besteht keine Zusammenarbeit mit Werbesites, mit Ausnahme unseres Banners, der zur Homepage der Website führt.

Wir verwenden mobile Analyse-Software, um die Funktionalität unserer Software auf dem Gerät des Benutzers besser zu verstehen. Diese Software kann Informationen wie die Häufigkeit der Nutzung der Anwendung, Ereignisse innerhalb der Anwendung, aggregierte Nutzung, Leistungsdaten und den Ort, von dem aus die Anwendung heruntergeladen wurde, erfassen. Wir verknüpfen die in der Analyse-Software gespeicherten Informationen nicht mit personenbezogenen Daten, die der Benutzer innerhalb der mobilen Anwendung bereitstellt.

Unsere Website enthält Social-Media-Funktionen wie den Facebook “Gefällt mir”-Button, Widgets wie den “Teilen”-Button oder interaktive Mini-Programme, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können die IP-Adresse des Benutzers und die besuchte Seiteninformation erfassen und möglicherweise ein Cookie setzen, um die ordnungsgemäße Funktion der jeweiligen Funktion zu ermöglichen. Social-Media-Funktionen und -Widgets werden direkt auf unserer Website gehostet. Die Interaktionen des Benutzers mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzerklärung des Unternehmens, zu dem die Erklärung gehört.

Der Benutzer kann sich auf unserer Website mit Anmeldediensten wie Facebook Connect oder einem Open-ID-Provider anmelden. Diese Dienste authentifizieren die Identität des Benutzers und ermöglichen es ihm, bestimmte personenbezogene Informationen mit uns zu teilen, wie z.B. den Namen und die E-Mail-Adresse des Benutzers zur automatischen Vervollständigung unseres Registrierungsformulars. Dienste wie Facebook Connect ermöglichen es dem Benutzer, Informationen über seine Aktivitäten auf dieser Website in seinem Profil zu veröffentlichen, um sie mit anderen Mitgliedern seines Netzwerks zu teilen.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Informationen von Personen unter 18 Jahren zu erfragen oder zu sammeln. Personen unter 18 Jahren sind nicht berechtigt, Informationen auf dieser Website einzugeben oder unsere Dienste zu nutzen. Wenn jemand glaubt, dass sein Kind unter 18 Jahren personenbezogene Informationen eingegeben hat, wenden Sie sich bitte an info@egommerce.it, um die Entfernung dieser Daten und die Deaktivierung des Kontos zu beantragen.

Personen, die in bestimmten Ländern, einschließlich des Europäischen Wirtschaftsraums, ansässig sind, haben gesetzlich bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Vorbehaltlich etwaiger Abweichungen gemäß geltendem Recht haben Benutzer möglicherweise das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu löschen oder zu korrigieren.

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Hardgreen s.r.l. den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union unterliegt, nutzt Hardgreen s.r.l. die oben beschriebenen berechtigten Interessen zur Verarbeitung der Daten der Benutzer. Wenn Hardgreen s.r.l. bestimmte personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet, haben Benutzer das Recht, der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten durch Hardgreen s.r.l. zu diesem Zweck jederzeit zu widersprechen, indem sie auf den Link “Mein Konto” klicken und sich dafür entscheiden, keine E-Mails mehr zu erhalten. Sie können auch der Verarbeitung der Daten widersprechen, indem sie eine E-Mail an privacy@egommerce.it senden.

Hardgreen s.r.l. nimmt Bedenken und Anliegen der Benutzer in Bezug auf den Datenschutz sehr ernst. Wenn jemand der Ansicht ist, dass Hardgreen s.r.l. in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung nicht eingehalten hat, kann er sich an den Datenschutzbeauftragten von Hardgreen s.r.l. wenden unter folgender Adresse: Via Ragusa 12 – 20125. Bitte geben Sie in der Mitteilung alle Details zur Nichteinhaltung der Datenschutzerklärung von Hardgreen s.r.l. an. Wir werden umgehend eine Untersuchung zu der Beschwerde durchführen. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, den Verfahren auf dieser Website oder Ihren Interaktionen mit dieser Website können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@egommerce.it wenden.